Контакты
Карла Либкнехта, 202
 
Ольга , Иркутск
02.11.2019
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Муж заказал для меня на день рождения букет. Специально указал, что звонить мне не нужно, хотел сделать приятное...... Номер телефона указал свой и мой. Но... мне позвонили и сообщили, что на моё имя заказан букет, уточнили по какому адресу доставить и в какое время......Эффект неожиданности испорчен.... К тому же, когда я получила свой букет, от него исходил не аромат цветов, а вонь табака, в нашей семье курящих нет.... Видимо курьер курил в машине, пока вёз для меня букет.....
Здравствуйте, Ольга!
Большое спасибо за Ваш отзыв!!!
По поводу табака: приносим свои глубочайшие извинения!!! Наши штатные курьеры не курят, но в связи с большим количеством заказов сегодня пришлось привлекать дополнительный персонал, к сожалению не все курьеры относятся добросовестно к нашим инструкциям. Впредь с этим курьером мы не будем сотрудничать. Пожалуйста, извините!

По поводу сюрприза и "Специально указал, что звонить мне не нужно, хотел сделать приятное.": в бланке заказа указано: "Позвонить получателю перед доставкой: Да". Возможно, Заказчик не обратил внимания на эту отметку, поскольку она по умолчанию установлена именно "Да", и он её не убрал. И в поле "Пожелания к заказу" тоже никаких отметок нет, поэтому и был звонок перед выездом курьера. Бланк заказа с Вашей подписью о получении букета можем предоставить Вам, в качестве доказательства удобным Вам способом (почта, Viber, WhatsApp).

Очень надеемся что букет-гигант из свежайшей альстромерии порадует Вас достаточно долго!
Еще раз спасибо за отзыв, мы будем работать еще лучше!
Елена, Москва
28.10.2019
Благодарим сотрудников фирмы за отлично выполненную работу!!!!  Мы проживаем в Москве и решили поздравить нашу бабушку с 85-летием, проживающую в Иркутске.Выполнен заказ вовремя... даже прислали фото с именинницей.. Коллективу огромное спасибо за доставленное цветочное настроение!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!!
Ксения, Москва
24.10.2019
Спасибо Вам огромное за шикарный букет и позитивные эмоции!!! Букет как на фото! Доброжелательные люди в общении по телефону! Все пожелания выполнены! Первый раз решила воспользоваться доставкой цветов курьером, тк сама живу в другом часовом поясе,с разницей в 5 часов!Пересмотрела все сайты с доставкой в Иркутске, выбрала вас и не прогадала! Спасибо!!!
Процветания Вам и держите планку!!!
Иван, Санкт-Петербург
23.10.2019
Большое вам спасибо! Живу в другом городе, и регулярно пользуюсь вашими услугами! И всегда букеты как на фото.
Евгений, Иркутск
23.10.2019
Цветы пришли в срок) Всё очень красиво, замечательно! Открыточка чудесная! Спасибо большое!

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 101 След. Все
 
Яндекс.Метрика